提高自己的处世艺术

　　请进行以下10项心理训练：

　　1）尊重对方，用真诚的视线注视对方。

　　2）记住别人的名字，对别人真诚地感兴趣。

　　3）给人以友好、真心的微笑。

　　4）倾听别人的说话，谈论别人感兴趣的东西。

　　5）尊重对方生活的秘密，保护他人的隐私权。

　　6）不在背后批评人，使他人保持住面子。

　　7）从友善的态度出发，采用积极、明确的说话方式。

　　8）对别人的想法和希望表示理解或同情。

　　9）适当地称呼他人的名字，取得最佳心理强化效果。

　　10）理解对方的视线、目光，判断对方的性格。